Concebir Sin Miedo

Cómo escribirnos y qué esperar de nuestra respuesta

Si quieres plantear una duda sobre el foro, avisar de un hilo que se ha salido de tono o pedir ayuda para registrarte, escríbenos y te contestamos en un par de días laborables. Para casos personales de fertilidad, lo mejor sigue siendo abrir un hilo en la comunidad: allí hay más gente que ha pasado por lo mismo y la respuesta llega antes.

Escríbenos tu caso

Si estás en plena betaespera, esperando resultados de analíticas hormonales o valorando entrar en ovodonación, cuéntanoslo con tus palabras. No hace falta que resumas ni que lo tengas ordenado: leemos cada mensaje con calma.

Respondemos de lunes a viernes, normalmente en uno o dos días. Si tu consulta es sobre un ciclo en curso, indícalo en el asunto para que podamos priorizar.

Teléfono
914-47-2158
Dirección
Paseo Rosas, 221, Ático 3º, 89511, Vall Concepción de Ulla

No vendemos tratamientos ni prometemos resultados. Este buzón es para orientarte, escucharte y, si encaja, indicarte el hilo del foro donde tu caso puede sentirse acompañado.

Cómo escribirnos sin perder tiempo

No hay formulario ni cola de tickets. Si quieres plantear una duda sobre moderación, pedir acceso a un hilo privado o avisar de algo que no debería estar publicado, escríbenos directamente. Leemos todo, aunque no siempre podamos responder el mismo día.

Dirección

Paseo Rosas, 221, Ático 3º
89511, Vall Concepción de Ulla

Correspondencia postal y avisos formales. Para consultas del foro, mejor por correo.

Teléfono

914-47-2158

Línea de moderación para casos urgentes: reportes de acoso, datos personales expuestos o mensajes que incumplen las normas del foro.

Correo

info@defeatyourinfertility.com

Cuéntanos tu caso, pide ayuda para registrarte o propón un hilo nuevo. Adjunta capturas si reportas algo.

Horario de atención

  • Lunes a jueves09:00 – 18:00
  • Viernes09:00 – 14:00
  • Sábado y domingoSin atención

Los mensajes recibidos fuera de horario se revisan el siguiente día laborable. El foro sigue abierto 24 horas.

Qué esperar de nuestra respuesta

  • Consultas generales: entre 24 y 48 horas laborables.
  • Reportes de moderación: revisión el mismo día si llegan antes de las 16:00.
  • Peticiones de acceso a hilos privados: se confirman tras verificar tu cuenta.
  • No damos diagnósticos ni interpretamos analíticas hormonales: eso corresponde a tu equipo médico.

Si tu duda ya está resuelta en preguntas frecuentes, quizá no necesites escribirnos. Y si buscas acompañamiento entre iguales, el foro es el sitio: aquí solo gestionamos lo que tiene que ver con la comunidad y su funcionamiento.

Dónde estamos y cómo llegar

Nuestra sede está en un bajo con acceso directo desde la calle, sin escaleras ni barreras. Si vienes en coche, hay aparcamiento libre en la misma manzana a partir de media mañana; si prefieres transporte público, la parada de autobús más cercana está a unos seis minutos andando y la línea pasa cada veinte minutos en horario de mañana.

Dirección

Paseo Rosas, 221, Ático 3º
89511, Vall Concepción de Ulla

El portal tiene portero automático. Marca el número que te enviamos por correo antes de la cita y sube hasta el ático; si llegas con carrito o silla de ruedas, avísanos y te abrimos la entrada lateral.

En coche

Salida 14 de la autovía, luego dos rotondas y recta hasta el Paseo Rosas. Zona azul en la acera de enfrente, con dos horas de estacionamiento regulado.

En autobús

Líneas 3 y 7, parada "Rosas - Mercado". Desde ahí, cruza en el semáforo y sigue la fachada de ladrillo hasta el número 221.

Contacto directo

Si necesitas confirmar la dirección, avisar de un retraso o preguntar por el acceso, escríbenos o llámanos. Respondemos en horario de oficina, de lunes a viernes.

Teléfono
914-47-2158
Horario de atención
Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Fuera de ese horario, el correo queda registrado y lo vemos al día siguiente.

Si vienes por primera vez, calcula quince minutos de margen: el edificio tiene dos entradas y a veces la del Paseo Rosas está en obras. Te esperamos en la sala del ático, con agua y un sitio tranquilo para sentarte.